1. Introducción y nuestro compromiso con su privacidad

Esta Política de Privacidad está diseñada para describir claramente la información que recopilamos, cómo la usamos y protegemos, y los derechos legales que usted tiene con respecto a sus datos. Responsable del tratamiento/Responsabilidad: A los efectos de esta política, INPUT OUTPUT LABS es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos principales de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

 

A. Datos personales: Esta información puede utilizarse para contactarle o identificarle, directa o indirectamente. Podemos recopilarla cuando nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al registrar una cuenta, suscribirse a un boletín informativo o contactar con el servicio de asistencia.

Identificadores: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección física (calle, ciudad, estado, código postal, país).
Información comercial: Registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados (si corresponde).
Datos financieros: Nuestros procesadores de pago externos pueden recopilar información de pago (no almacenamos datos confidenciales de tarjetas de pago).

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B. Datos de uso (Información recopilada automáticamente): Esta información se recopila automáticamente cuando accede o utiliza nuestros servicios.

Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas que visita, hora y fecha de su visita y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento: Datos recopilados mediante tecnologías como cookies y mecanismos de seguimiento similares (píxeles, etiquetas) para rastrear la actividad y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una.

Datos de geolocalización: Podemos recopilar datos generales de ubicación (ciudad/país) basados ​​en su dirección IP.

 

3. Cómo usamos sus datos (Fines del tratamiento)

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Utilizamos los datos recopilados con base en una base legal válida (como su consentimiento, la necesidad de un contrato o nuestros intereses comerciales legítimos) para los siguientes fines:

• Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.

• Para gestionar su cuenta y brindarle atención al cliente.

• Para informarle sobre cambios, actualizaciones o funciones interactivas.

• Para analizar, supervisar y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros servicios.

• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales sobre productos, servicios u ofertas especiales que creemos que pueden ser de su interés, a menos que haya optado por no participar.

• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraude o amenazas a la seguridad.

• Para cumplir con las obligaciones legales en las jurisdicciones donde operamos.

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4. Transferencias Internacionales de Datos

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Su información, incluidos sus Datos Personales, puede ser procesada, transferida y almacenada en ordenadores ubicados fuera de su provincia, estado o país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Al aceptar esta Política de Privacidad y enviar sus datos, usted acepta esta transferencia. Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta política, incluyendo el uso de mecanismos legales como cláusulas contractuales estándar cuando sea necesario.

5. Divulgación de sus Datos

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Podemos compartir sus Datos Personales con:

 

• Proveedores de Servicios: Empresas externas que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento web, análisis, distribución de correo electrónico). Estas partes están obligadas a no divulgar ni utilizar los datos para ningún otro fin.

• Requisitos Legales: Cuando la ley lo exija para cumplir con una citación u otro proceso legal en cualquier jurisdicción.

• Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, venta de activos o adquisición.

Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de INPUT OUTPUT LABS, nuestros usuarios o el público, o para investigar posibles infracciones de nuestras políticas.

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6. Sus Derechos de Protección de Datos (Acceso, Corrección, Eliminación)

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Tiene los siguientes derechos con respecto a los Datos Personales que conservamos sobre usted:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los Datos Personales que conservamos sobre usted.

• Derecho de Rectificación (Corrección): Tiene derecho a que se corrijan los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de Eliminación (Supresión): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales, sujeto a ciertas excepciones legales (por ejemplo, datos requeridos para el cumplimiento legal o necesarios para el servicio).

• Derecho a la Exclusión de Marketing: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a la dirección de correo electrónico proporcionada en la última sección de esta política.

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7. Cumplimiento Legal Regional de Norteamérica

Operamos bajo marcos legales específicos para proteger su privacidad:
A. Canadá (PIPEDA/Leyes Provinciales):

• Responsabilidad: Hemos designado a un Oficial de Privacidad (ver Sección 8) responsable de garantizar el cumplimiento.

• Consentimiento: Su consentimiento es la base principal para el procesamiento. Puede retirar su consentimiento, sujeto a restricciones legales o contractuales.

• Acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos y a cuestionar su exactitud.

• Limitación de la Recopilación: Limitamos la recopilación de datos personales a lo necesario para los fines identificados.

 

B. México (LFPDPPP - Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares):

• Derechos ARCO: Los usuarios mexicanos tienen garantizado el derecho a:

• Acceso: Saber qué datos conservamos y cómo los procesamos.

• Rectificación: Que sus datos sean corregidos si son inexactos o incompletos.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

• Para ejercer sus Derechos ARCO, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad (Sección 10).

 

C. Estados Unidos (Leyes estatales, p. ej., CCPA/CPRA, etc.):

• En los lugares donde se aplican las leyes estatales (como California), los usuarios tienen derecho a saber qué información personal se recopila, solicitar su eliminación y, cuando corresponda, el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal. INPUT OUTPUT LABS no vende datos personales a cambio de una contraprestación económica

 

8. Seguridad y conservación de datos
Nos comprometemos a proteger sus datos personales. Empleamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales comercialmente aceptables para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. No podemos garantizar su seguridad absoluta. Conservaremos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo la conservación de datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página y actualizando la "Fecha de Entrada en Vigor" en la parte superior. También podemos notificarle por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros servicios.

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10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos: contact@inputoutputlabs.com

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